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un(e) Conseiller(ère) en Évolution Professionnelle (CEP)

  • Spécial Fès

(Date limite de candidature : 15/10/2024)

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Description du poste

un(e) Conseiller(ère) en Évolution Professionnelle (CEP)

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Évolution Professionnelle (CEP) pour rejoindre notre équipe au centre de contact IPM basé à Fès (Maroc). Le(la) CEP jouera un rôle crucial dans l’accompagnement des professionnels dans leur parcours de développement de carrière en leur offrant des conseils personnalisés, une orientation stratégique, et en les aidant à choisir les formations les mieux adaptées à leurs besoins.

A propos de IPM

L’Institut Privé Polytechnique de Marrakech (IPM) est un leader africain de la formation à distance, offrant des programmes certifiants et diplômants en partenariat avec des écoles renommées au Maroc et en France. Nous sommes engagés à fournir une formation de qualité qui répond aux besoins du marché africain.

Profil recherché

  • Bac+3 minimum en gestion des ressources humaines, en management, en orientation professionnelle ou dans un domaine connexe.
  • Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un centre de contact ou dans le domaine de la formation.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à écouter, conseiller et orienter de manière efficace.
  • Connaissance des enjeux du marché de la formation continue et de l’évolution professionnelle.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
  • Dynamisme, proactivité, et esprit d’équipe.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les apprenants potentiels et actuels sur les différentes offres de formation.
  • Accompagner les apprenants dans la définition et la réalisation de leurs projets professionnels.
  • Analyser les besoins en formation des apprenants et proposer des solutions adaptées.
  • Assurer un suivi personnalisé tout au long du parcours de formation.
  • Collaborer avec l’équipe pédagogique pour l’adaptation des formations en fonction des besoins spécifiques.
  • Participer aux actions de communication et de promotion des formations d’IPM.
  • Contribuer à l’amélioration continue des services du centre de contact.

Ce que nous offrons

  • Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
  • Des opportunités de développement personnel et professionnel.
  • Une rémunération attractive en fonction de l’expérience.
  • Type d’emploi : Temps plein, CDI

INSTITUT POLYTECHNIQUE DE MARRAKECH

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